Sisällys
- Kattava Pelivalikoima että Pelientoimittajat
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksumenetelmät sekä Nostot
- Palvelun Saavutettavuus
Laaja Pelivalikoima että Pelientoimittajat
Me olemme luoneet pelisivustomme yhdessä toimialan tunnetuimpien pelientoimittajien avulla. Tarjonnastamme löytyy ylitse 3000 pelituotetta, mitkä käsittävät läpi suosituimmat lajit kolikkopelejä mukaan lukien. Partnerinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, jotka turvaavat korkealaatuisen peliemme kaikille asiakkaalle.
Valtti Casino cashback mahdollistaa käyttäjilleen uniikin vaihtoehdon kokeilla peleihin maksutta ennen todellisella summilla pelausta. Tämä ominaisuus on ollut hyvin arvostettu tuoreiden asiakkaiden joukossa, mitkä toivovat oppia pelimekaniikkoihin rauhassa ilman rahallista uhkaa.
Klassikkopelit että Livekasino
Pöytäpelien ystäville mahdollistamme kattavan määrän ajattomia casinopelejä. Ruletti, blackjack, baccarat että pokeri tulevat saatavilla monissa vaihtelevissa versioissa, mikä antaa kaikkien käyttäjän saavan itselleen oikean vaihtoehdon. Live-huoneissamme ammattitaitoiset dealeri vetävät pelejä reaaliajassa, tuomalla aitoa kasinon tunnelman heti kodin laitteellesi.
- Euroopan, amerikkalaisen tyylin ja ranskalainen ruletin
- Blackjack-variantit sisältäen Spanish 21 sekä Pontoon
- Baccarat että tämän versiot kuten Punto Banco
- Videopokeri versiot kuten Jacks or Better että Deuces Wild
- Live-dealer-pelit yli 50 vaihtelevassa pöytävaihtoehdossa
Tietoturva että Pelilupa
Harjoitamme Maltan peliauktoriteetin (MGA) vahvistamalla luvalla nro MGA/B2C/394/2017, se tuli myönnetty 1.8.2020. Tämä lupa vaatii meidät toimimaan noudattamaan korkeita eurooppalaisia pelitoiminnan normeja, joka takaa pelaajillemme suojatun että rehellisen peliympäristön. Läpi pelitapahtumat sekä käyttäjätiedot salataan 256-bitin SSL-salauksella, joka vastaa identtinen teknologia kuten pankkien sivustoilla.
Hallittu Pelaamisen hallinta
Sitoudumme tukevasti hallitun pelaamisen normeihin. Tarjoamme asiakkaillemme keinoja pelaamisen kontrollointiin, mm. talletusrajat, tappiorajat, peliaikalimiitin ja itsesulkumahdollisuuden. Kumppaneinamme työskentelevät Peluuri sekä GamCare, jotka mahdollistavat apua peliriippuvuuden löytämisessä että hoidossa.
Maksumenetelmät sekä Nostot
Tunnustamme, kuinka kätevät ja varmat transaktiot muodostavat tärkeä osa positiivista pelielämystä. Täten olemme integroineet sivustollemme monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelee suomalaisia asiakkaita.
| Trustly | Kyllä | On | Nopea / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Heti / 1-3 vuorokautta |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Neteller | On | Käytössä | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | On | On | Nopea / 0-24h |
| Paysafecard | On | Ei | Välitön / – |
Minimitalletuksemme on 10 euron sekä pienin kotiutussumma 20 €. Rahansiirrot ulos hoidetaan normaalisti 24 tunnin aikana hakemuksen tekemisestä, tosin Trustly-siirrot saattavat olemaan peräti välittömiä. Emme me peri maksuja rahansiirroista tai kotiutuksista, mutta maksutapojen operaattorit voivat ottamaan omat kulujaan.
Palvelun Saatavuus
Palvelumme on ollut tavoitettavissa kaikkina seitsemänä vrk viikoittain suomeksi palveluna. Annamme apua kolmen erilaiselta väylän avulla: pikachat, sähköposti ja puhelinpalvelu. Live-chat on saatavilla kello 9-24 jokainen viikonpäivänä, että tuo on ollut nopein tapa keino saada vastauksia kiireellisiin kysymyksiin. Emaililla lähetettyihin yhteydenottoihin vastaus tulee normaalisti 2-4 tunnin kuluessa.
Toistuvasti Kysytyt Asiat
Olemme laatineet monipuolisen FAQ-osion, joka vastaa tavallisimpiin kysymyksiin suhteen pelaajatilin hallitsemiseen, bonuksiin, maksumenetelmiin että teknisiin vaikeuksiin. Tuo sivu ylläpidetään usein käyttäjien palautteen pohjalta, niin että saat selitykset niin helposti vailla yhteyttä asiakaspalveluun.
- Pelaajatilin varmennus tehdään turvallisuussyistä ennen ekaa kotiutusta
- Bonussäännöt että kierrätysvaatimukset ovat saatavilla aina bonussivulta
- Pelihistoria on ollut nähtävissä käyttäjätilisi välityksellä 90 vuorokauden kaudelta
- Tilirajojen päivitykset menevät toimintaan heti tai 24 h myöhemmin
- Tekniikan ongelmien ilmaantuessa neuvomme webbiselaimen tallennusmuistin puhdistamista
Kehitämme jatkuvasti palvelujamme käyttäjien odotusten mukaisesti. Pyrkimyksemme tulee antaa markkinoiden paras pelielämys yhdistetty huippuluokan suojaukseen että asiakaspalveluun, mikä aidosti huolehtii asiakkaistaan.